Als je merkt dat je administratieve processen je business beginnen te hinderen, is het hoog tijd om actie te ondernemen en de ‘waste’ eruit te halen. Zo een verbetertrajecten zijn een mooie uitdaging, maar vertalen zich achteraf in meer efficiëntie en lagere operationele kosten. Eenmaal je proces hertekend is, kan je concrete stappen zetten naar meer efficiëntie.
Het Internet of Things (IoT) heeft de manier waarop we technologie gebruiken en met elkaar communiceren veranderd. Het heeft ook grote gevolgen gehad voor verschillende sectoren, waaronder de inspectie-industrie.
Hoe kunnen inspectiebedrijven gebruik maken van mobiele apps en cloud-based oplossingen om hun service te verbeteren en hun werkprocessen te stroomlijnen?
Field service biedt veel mogelijkheden voor uw organisatie, maar deze activiteiten zijn niet de eenvoudigste om te stroomlijnen zonder de hulp van ERP. Voordat we kijken naar hoe we dit kunnen optimaliseren, duiken we in de definitie van field service.
De Field Service industrie kan alleen maar voordeel halen uit het gebruik van Field Service Management (FSM) technologieën om processen te optimaliseren. Het biedt vele onmiddellijke en lange termijn voordelen, zoals een verbeterde klanttevredenheid, een snellere reactietijd en besparingen op tijd en middelen.
Creëer ogen in het veld. Automatiseringstools voor uw dienstverlening maken uw inspecties beheerbaar, mobiel, analyseerbaar en nog veel meer.
De field service van vandaag valt niet te vergelijken met die van een tiental jaar geleden. De digitalisatie zet zich voort in snel-tempo en de field service medewerker krijgt steeds meer en intelligentere tools ter beschikking. Het einde? Dat is nog lang niet in zicht. Ontdek alvast deze trends!